Наверх
  • Вход
Требования к информационным материалам

Бизнес-аккаунт — это способ общаться с клиентами на Флампе от лица компании: комментировать отзывы, задавать уточняющие вопросы, давать официальный ответ по описанной в отзыве ситуации. Общение на Флампе предполагает соблюдение всеми участниками дискуссии определённых правил.

Настоящие требования к информационным материалам (далее – «Требования») касаются всех представителей компаний, зарегистрированных на Сайте. Пожалуйста, внимательно изучите их и соблюдайте, чтобы ваше общение с клиентами на Флампе было максимально полезным.

1. В КОММЕНТАРИЯХ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • публиковать любые материалы, призывающие к нарушению действующего законодательства Российской Федерации;
  • давать оценки другим компаниям от лица представителя компании;
  • оскорблять других пользователей и представителей компаний;
  • разглашать паспортные данные и другую конфиденциальную информацию о клиенте или сотрудниках компании;
  • просить других пользователей удалить свои отзывы или комментарии. В случае нарушения правил Флампа сообщайте о них модератору;
  • использовать ненормативную лексику, намеренно нарушать общепринятые правила орфографии, чередовать прописные и строчные буквы, писать отзывы с включённым «капслоком»;
  • размещать коммерческие материалы (анонсировать рекламные акции, ставить рекламные ссылки и т.п.).
  • совершать иные действия, запрёщенные Соглашением об использовании сервисов 2ГИС, размещённым и/или доступным в сети Интернет по адресу http://law.2gis.ru/rules.

2. НАРУШЕНИЕ ЛЮБОГО ПУНКТА НАСТОЯЩИХ ТРЕБОВАНИЙ МОЖЕТ ПОВЛЕЧЬ ЗА СОБОЙ СЛЕДУЮЩИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ:

  • удаление комментария Пользователя;
  • временная блокировка доступа в Личный кабинет Пользователя;
  • удаление Личного кабинета Пользователя;
  • ограничение или прекращение предоставления Сервиса иным способом.

Санкции за нарушение Требований применяются по усмотрению Администрации без необходимости предварительного уведомления и дачи дополнительных пояснений.

3. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН

Любые запросы, уведомления, сообщения и предложения по работе Сервиса должны направляться Администрации на электронный адрес: biz@flamp.ru.

В случае обнаружения нарушений Соглашения об использовании сервисов 2ГИС третьими лицами, направляйте сообщение Администрации по указанному выше электронному адресу.

Срок обработки сообщения: 1 (Один) рабочий день, следующий за датой получения сообщения.

4. ДЕЙСТВУЮЩАЯ РЕДАКЦИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ

Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Требований и/или отменить Требования в любой момент по своему усмотрению без специального уведомления Пользователя.

Новые требования вступают в силу для всех Пользователей с момента их размещения на Сайте Исполнителя по указанному ниже сетевому адресу.

Действующая редакция Требований размещена на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: http://biz.flamp.ru/rules.

Редакция от 1 ноября 2013 г.